अगर आप फंसे हुए हैं तो क्या करें? क्या आपको मुआवजा मिलेगा? विवरण यहाँ

फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन (FAA) के हजारों यात्रियों के फंसे होने के कारण संयुक्त राज्य अमेरिका में सैकड़ों उड़ानें बुधवार को जमींदोज हो गईं।

यह स्पष्ट नहीं है कि कितनी उड़ानें प्रभावित होंगी, क्योंकि कुछ एयरलाइंस सिस्टम से जानकारी के बिना संचालित करने में सक्षम हो सकती हैं, जिसे NOTAMS – या नोटिस टू एयर मिशन – सिस्टम के रूप में जाना जाता है। फ़्लाइटअवेयर, जो देरी और रद्दीकरण को ट्रैक करता है, ने संयुक्त राज्य अमेरिका से और उसके भीतर लगभग 1,200 उड़ानों को 6:45 पूर्वाह्न ET के रूप में विलंबित दिखाया, लेकिन अब तक केवल 93 उड़ानें रद्द की गईं, सीएनएन की सूचना दी।

एफएए ने कहा कि वह अपने नोटिस टू एयर मिशन सिस्टम को बहाल करने के लिए काम कर रहा है। “हम अंतिम सत्यापन जांच कर रहे हैं और अब सिस्टम को पुनः लोड कर रहे हैं। राष्ट्रीय हवाई क्षेत्र प्रणाली में संचालन प्रभावित होते हैं। जैसे ही हम प्रगति करेंगे, हम लगातार अपडेट प्रदान करेंगे, ”यह कहा।

जबकि कुछ कार्य लाइन पर वापस आने लगे हैं, प्रशासन ने कहा कि राष्ट्रीय हवाई क्षेत्र प्रणाली का संचालन सीमित है।

FAA ने एयरलाइनों को आदेश दिया है कि वे पूर्वी समयानुसार सुबह 9 बजे तक सभी घरेलू प्रस्थानों को रोक दें ताकि एजेंसी को उड़ान और सुरक्षा जानकारी की अखंडता को मान्य करने की अनुमति मिल सके।

अगर आप अराजकता में फंस गए हैं तो क्या करें?

कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर देश के कई अलग-अलग हिस्सों में हवाईअड्डों पर विमानों के घंटों तक टरमैक पर फंसे रहने की शिकायत की।

यदि आप इस अराजकता में फंस गए हैं, तो किसी भी संघीय कानून के अभाव में आपको मुआवज़ा या पैसे वापस नहीं मिल सकते हैं, जिसके लिए एयरलाइंस को यात्रियों को धन या अन्य मुआवज़ा प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जब उनकी उड़ानें अमेरिका से या अमेरिका के भीतर देरी से होती हैं, दर्पण की सूचना दी।

इस तरह के मामलों में, अमेरिकी परिवहन विभाग ने यात्रियों को सलाह दी है कि अगर वे भोजन या होटल के कमरे के लिए भुगतान करेंगे तो वे अपनी एयरलाइन से संपर्क करें। हालांकि, वाहक आपको मुआवजा देने के लिए बाध्य नहीं है।

हालांकि, यूके से यूएस के लिए उड़ान भरने वाले यात्रियों को यूनाइटेड किंगडम के कानूनों के तहत कवर किया जाता है और इसलिए यदि उनकी उड़ान तीन घंटे से अधिक देरी से अपने अंतिम गंतव्य पर पहुंचती है और देरी एयरलाइन द्वारा की गई है, तो वे मुआवजे के हकदार हैं। लेकिन इस मामले में उन्हें कोई मुआवजा मिलने की संभावना नहीं है क्योंकि सिस्टम की विफलता एयरलाइंस की गलती नहीं है, दर्पण की सूचना दी।

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