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आखरी अपडेट: 27 दिसंबर, 2022, 10:22 IST
बोस्टन, मैसाचुसेट्स में लोगान हवाई अड्डे पर विमान उड़ान भरता और उतरता है। (एएफपी)
पिछले सप्ताह बुधवार से अमेरिकी एयरलाइंस ने 17,000 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी हैं, क्योंकि तूफान देश भर में बर्फ, बर्फ, तेज हवाएं और कड़ाके की ठंड लेकर आया है।
कड़ाके की ठंड के बीच अमेरिका में सोमवार को 3,900 से अधिक उड़ानें रद्द की गईं और 8,000 से अधिक उड़ानें विलंबित हुईं।
हालाँकि, साउथवेस्ट एयरलाइंस सबसे अधिक प्रभावित हुई है क्योंकि उसने सोमवार को अपनी 70% से अधिक उड़ानें रद्द कर दी हैं। सीएनएन ने बताया कि अन्य अमेरिकी वाहकों में से किसी ने भी दक्षिण-पश्चिम की तरह कई उड़ानें या उनके शेड्यूल को रद्द नहीं किया है।
रिपोर्ट में कहा गया है कि दक्षिण पश्चिम ने सोमवार रात 10 बजकर 10 मिनट तक करीब 2,900 उड़ानें रद्द कीं। एयरलाइन ने सोमवार दोपहर आधे घंटे के अंतराल में करीब 300 उड़ानें रद्द कीं।
साउथवेस्ट एयरलाइंस ने हाल के “अत्यधिक सर्दियों के मौसम” पर व्यापक व्यवधान को दोषी ठहराया, पिछले सप्ताह बर्फ और ठंडे तापमान ने “एक मात्रा और परिमाण में” उड़ान कार्यक्रम में बदलाव के लिए मजबूर किया, अभी भी सोमवार को असर पड़ रहा है।
सोशल मीडिया पर, पूरे अमेरिका में यात्रियों ने रद्दीकरण के बारे में शिकायत की, कई ने हैशटैग #southwestStoleChristmas जोड़ा।
ग्राहकों ने खराब प्रबंधन के लिए एयरलाइन को दोषी ठहराया जबकि अन्य रद्दीकरण को लेकर गुस्से में थे।
उड़ानों में व्यवधान मंगलवार को भी जारी रहने की संभावना है। मंगलवार को निर्धारित 2,400 से अधिक दक्षिण-पश्चिम उड़ानें सोमवार को रात 10:00 बजे तक रद्द कर दी गईं। इसके अलावा, मंगलवार के लिए सभी अमेरिकी एयरलाइंस के लिए 2,600 उड़ानें रद्द कर दी गईं।
अमेरिकी एयरलाइंस ने पिछले सप्ताह बुधवार से 17,000 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी हैं, क्योंकि तूफान देश भर में बर्फ, बर्फ, तेज़ हवाएं और कड़कड़ाती ठंड लाया, जिससे तट से तट तक हवाई यात्रा बाधित हुई।
हवाई अड्डों पर गंभीर परिस्थितियों का सामना करने के कारण उन परिस्थितियों ने कर्मचारियों को धीमा कर दिया।
यूएसडीओटी रद्द करने की दक्षिण पश्चिम की अस्वीकार्य दर और देरी और शीघ्र ग्राहक सेवा की कमी की रिपोर्ट से चिंतित है। विभाग जांच करेगा कि क्या रद्दीकरण नियंत्रणीय थे और क्या दक्षिण पश्चिम अपनी ग्राहक सेवा योजना का अनुपालन कर रहा है। – TransportGov (@USDOT) 27 दिसंबर, 2022
अमेरिकी परिवहन विभाग ने कहा कि यह रद्द करने और देरी की दक्षिण पश्चिम की अस्वीकार्य दर से चिंतित है और कहा कि यह जांच करेगा कि क्या रद्दीकरण नियंत्रणीय थे और यदि दक्षिण पश्चिम अपनी ग्राहक सेवा योजना का अनुपालन कर रहा है।
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